Rujukan Laman

Bagaimana mbi99 Melindungi Data Anda

Di mbi99, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPermintaan Akses DiterimaPematuhan Wilayah Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mbi99 Bagaimana mbi99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses mahupun pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Hubungi ejen kami secara terus untuk pertanyaan segera mengenai privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi mbi99, dari enkripsi pembayaran sehinggalah kawalan akses dalaman yang ketat untuk memastikan privasi anda terpelihara.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi99 dilindungi melalui protokol enkripsi SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go serta FPX anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan akses itu adalah terhad kepada keperluan operasi semata-mata. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan kepatuhan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan perundangan. Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

mbi99 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti GrabPay dan Boost atas dasar perjanjian keselamatan.

Permintaan Semakan dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Proses ini boleh dimulakan terus melalui akaun anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi mbi99

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda diurus. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan perlindungan maklumat.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terlibat secara langsung dalam transaksi akaun anda. Tiada maklumat diberikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, setelah semua tanggungjawab akaun diselesaikan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan perundangan, kemudian dipadamkan secara kekal dari semua pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami. Kami akan menyiasat setiap laporan dalam masa dua puluh empat jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim mbi99 Casino Wilayah Syiling Harta